Частые вопросы | Мемориал Днепр
Можно ли заказать какое — либо художественное оформление, которого нет в каталоге?
Да, конечно. По желанию заказчика на поверхности памятника может быть нанесено любое изображение: автомобиль, музыкальный инструмент, какие-либо предметы, связанные с профессиональной или творческой деятельностью усопшего и т.д. При этом желательно приложить фото того, что должно быть запечатлено на памятнике
Как на памятник наносится изображение?
Изображение усопшего может быть перенесено на памятник с фотографии практически любого качества. Но для большей схожести нанесённого изображения с оригиналом, предпочтительнее цифровое фото, чёрно-белое фото с документов. Крайне нежелательны фотографии, распечатанные на сканере, ксерокопии фотографий, нерезкие и размытые фото. После выполнения заказа фотография всегда возвращается заказчику. При отсутствии фотографии приемлемого качества, заказчик в бланке заказа расписывается об отсутствии претензий к выполненному портрету.
Какие документы выдаются с памятником?
При получении заказа клиенту выдаются следующие документы:
- товарный чек,
- купон на скидку при последующем заказе,
- бланк заказа на памятник,
- рекомендации по уходу за памятником
Можно ли перевозить памятник личным автотранспортом?
Это зависит от грузоподъемности автотранспорта и размеров памятника.
Сколько весит памятник?
Вес памятника зависит от материала, из которого он изготовлен.
Можно ли самим сделать установку?
Вы можете самостоятельно установить памятник.
ВНИМАНИЕ!: На изделия, установленные заказчиком самостоятельно, гарантия не распространяется.
Как долго стоит памятник?
Правильно установленные памятники стоят более 30 лет.
Можно ли самим забрать памятник с места изготовления?
Вы сами можете забрать с нашего склада памятник или другие заказанные изделия (оградки, вазы, лавки, столики).
Как происходит оплата заказа?
Оплата производится по факту получения клиентом заказа; аванс 50%.
Срок исполнения заказа?
Сроки исполнения зависят от сложности формы изготавливаемого памятника и его художественного оформления и составляют от 14-и дней до 3-х месяцев. За дополнительную оплату производится срочноеизготовление памятников – от 3-х до 10-и дней.
Чем отличается памятник из искусственного камня от натурального?
Искусственный камень более монолитный, без микротрещин и пор, легко удаляются мелкие царапины, не требуется длительного времени на доставку камня нужного цвета с мест добычи камня.
Из какого материала делаются памятники?
Памятники изготавливаются из гранита и мрамора.
Какие скидки предусмотрены при повторном заказе памятника в вашей фирме?
Скидка составляет 3, 5, 7, 10 процентов при каждом последующем заказе памятника.
Где и как можно сделать заказ?
Заказ может быть оформлен:
- в офисе фирмы
- представителем фирмы при выезде на место захоронения
- заполнив электронную форму заказа.
Где находится фирма?
г.Днепр, ул.Любарского 19, где Вы можете сделать заказ.
тел. +380673977929, +380665723337